et Télécoms
| Le cœur du Centre d'Appels |  |
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Le Centre d'Appels Infomobile exploite des technologies : |
| de
téléphonie, de réseaux distants et locaux, d'informatique en temps réel et de gestion. |
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La distribution des appels par Couplage Téléphonie-Informatique (CTI) est intelligente : |
| les clients sont orientés vers les agents compétents, avec une personnalisation du traitement de l’appel. | |
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Le déploiement du centre est ainsi facilité par l'intégration en intranet de clients dits "légers" : |
| la mise en place de nouvelles applications et
le dimensionnement de notre centre à vos besoins sont immédiats. |
