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Les offres d'emploi
| 03/01/2008 - Chargé de Clientèle H/F |
Réf : 0002 |
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MISSION
Renseigner la clientèle par téléphone, assurer l'enregistrement des commandes et effectuer les relances clients.
Vos principales tâches sont les suivantes :
• Traiter chaque demande client dans le respect des Normes de Qualité de l'activité
• Ecouter, comprendre et apporter à chaque client une qualité de réponse irréprochable
• Valoriser l'image et la marque en transmettant les valeurs de notre client
• Transformer chaque contact en une opportunité supplémentaire de satisfaire et de fidéliser les clients.
• Veiller à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs
FORMATION
BAC+ 2 ou bonne expérience sur poste similaire, bonnes capacités rédactionnelles et maîtrise de l’outil informatique (Windows, Word, Excel…).
LIEU
Poste situé sur Lyon (Rhône)
PROFIL
Bonne présentation, parfaite élocution, bonne culture générale, réflexion et logique intellectuelle. De nature dynamique et motivé(e), autonome et organisé(e), vous souhaitez relever de nouveaux challenges. Vous disposez d'une aisance relationnelle, d’un grand sens du service et le goût du travail en équipe. Vous possédez de réelles qualités : bon sens et flexibilité intellectuelle, rigueur... Expérience récente dans le domaine de la relation client serait un plus.
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| 11/12/2007 - Chargé de Clientèle H/F |
Réf : 0001 |
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MISSION
Renseigner la clientèle par téléphone, assurer l'enregistrement des commandes et effectuer les relances clients. Vos principales tâches sont les suivantes :
• Traiter chaque demande client dans le respect des Normes de Qualité de l'activité
• Ecouter, comprendre et apporter à chaque client/prospect de nos clients une qualité
de réponse irréprochable
• Valoriser l'image et la marque en transmettant les valeurs de nos clients
• Transformer chaque contact en une opportunité supplémentaire de satisfaire et de fidéliser les clients.
Dans le cadre d’opération de Télémarketing, vous serez en charge d’émettre des appels téléphoniques à partir d’un fichier clients constitué exclusivement d'entreprises. Ces appels téléphoniques, effectués pour le compte des clients d’Infomobile, pourront être de nature variable: prise de rendez-vous, qualification de fichiers, création de trafic, études de marché, enquêtes de satisfaction....
Les missions peuvent être réalisées en délégation sur le site de nos clients.
Vous serez rattaché hiérarchiquement à un Superviseur d’Activité.
FORMATION
BAC+ 2 ou bonne expérience sur poste similaire, bonnes capacités rédactionnelles et maîtrise de l’outil informatique (Windows, Word, Excel…).
LIEU
Postes situés sur Guyancourt (Yvelines)
PROFIL
Bonne présentation, parfaite élocution, bonne culture générale, réflexion et logique intellectuelle. De nature dynamique et motivé(e), autonome et organisé(e), vous souhaitez relever de nouveaux challenges. Vous disposez d'une aisance relationnelle, d’un grand sens du service et le goût du travail en équipe. Vous possédez de réelles qualités : bon sens et flexibilité intellectuelle, rigueur...
Expérience récente dans le domaine de la relation client serait un plus.
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| 03/01/2008 - Technicien Paie H/F |
Réf : 0004 |
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MISSION
Dans un contexte d'acroissement des éffectifs et d'un changement de logiciel de Paie, vous interviendrez sur une population dédiée.
Vous êtes en charge de la saisie des incidences de paie, du traitement de la maladie, de la vie du collaborateur dans son ensemble.
Vous serez responsable et garant de la qualité du périmètres de vos paies.
FORMATION
Bac + 2 Comptabilité et expérience significative à un poste similaire.
LIEU
Poste situé sur Lyon (Rhône)
PROFIL
Votre rigeur, votre sense de l'analyse et votre implication vous permettront de réussir dans ce poste évolutif vers un CDI.
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| 03/01/2008 - Chargé de Clientèle H/F |
Réf : 0003 |
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MISSION
Renseigner la clientèle par téléphone, assurer l'enregistrement des commandes et effectuer les relances clients. Vos principales tâches sont les suivantes :
• Traiter chaque demande client dans le respect des Normes de Qualité de l'activité
• Ecouter, comprendre et apporter à chaque client une qualité de réponse irréprochable
• Valoriser l'image et la marque en transmettant les valeurs de notre client
• Transformer chaque contact en une opportunité supplémentaire de satisfaire et de fidéliser les clients.
• Veiller à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs
FORMATION
BAC+ 2 ou bonne expérience sur poste similaire, bonnes capacités rédactionnelles et maîtrise de l’outil informatique (Windows, Word, Excel…).
LIEU
Poste situé sur Toulouse (Haute-Garonne)
PROFIL
Bonne présentation, parfaite élocution, bonne culture générale, réflexion et logique intellectuelle. De nature dynamique et motivé(e), autonome et organisé(e), vous souhaitez relever de nouveaux challenges. Vous disposez d'une aisance relationnelle, d’un grand sens du service et le goût du travail en équipe. Vous possédez de réelles qualités : bon sens et flexibilité intellectuelle, rigueur... Expérience récente dans le domaine de la relation client serait un plus.
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