Solution off-shore

Infomobile dispose de plus de 50 positions offshore et répond à vos impératifs économiques en vous apportant une solution délocalisée via Teleperformance Tunisie, centre de contact de dernière génération.

Objectifs :

• Rationalisation économiques des coûts.

Les bénéfices de notre prestation :

• Niveau de recrutement élevé : jeunes diplômés, francophiles ou francophones sans accent
• Niveau de qualité élevé des Chargés de relation clientèle grâce à des formations continues sur vos produits, des tests de connaissances, un contrôle permanent du discours clients
• Flexibilité des conditions de travail en raison d’une législation plus souple (amplitude horaire, contrat de travail…)
• Faible turn-over

Nos résultats :

• Coûts des prestations entre 20 % et 40 % moins cher qu’en France.